Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина «КлиПро» (далее — Продавец) и содержит условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

Оформление заказа на сайте означает полное согласие Покупателя с условиями оферты.

2. Предмет договора

Продавец продаёт климатическую технику и сопутствующие товары, а также оказывает услуги монтажа, а Покупатель оплачивает и принимает их.

Характеристики, цена и комплектация указаны в карточке товара на сайте. Там же указаны изготовитель и срок службы товара, а сведения об обязательном подтверждении соответствия (сертификат или декларация о соответствии) доступны по ссылке в карточке товара — на страницу реестра Федеральной службы по аккредитации.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину на сайте, по телефону 8 (499) 399-31-99 или через мессенджеры.

После оформления менеджер связывается с Покупателем для подтверждения состава, сроков и стоимости монтажа.

Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером.

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях. Оплата — по счёту для юридических лиц, наличными или картой при получении для физических лиц (с выдачей кассового чека).

Стоимость монтажа рассчитывается отдельно и фиксируется при подтверждении заказа.

Реквизиты для оплаты по счёту: ИП Григорьев М.Н., ИНН 500601238668, р/с 40802810102820007934, АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва, БИК 044525593, к/с 30101810200000000593.

5. Доставка и монтаж

Доставка по Москве — 1–2 рабочих дня, доставка по России транспортной компанией — 3–7 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки и точный срок сообщаются при подтверждении заказа.

Монтаж выполняется специалистами Продавца. Гарантийный срок на оборудование указан в карточке товара и в документах изготовителя, гарантия на монтажные работы — до 3 лет.

6. Возврат и отказ от товара

Отказаться от товара надлежащего качества можно в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Мы установили более длительный срок: 14 дней со дня передачи товара.

Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была передана вместе с товаром, отказаться от товара надлежащего качества можно в течение 3 месяцев с момента его передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку. Если такого документа у вас нет, вы вправе ссылаться на другие доказательства покупки именно у нас.

Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.

Товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован только приобретающим его Покупателем, возврату и обмену не подлежит.

Если товар был смонтирован и эксплуатировался, его товарный вид и потребительские свойства утрачены, поэтому вернуть его как товар надлежащего качества нельзя. В таких случаях действует гарантия: товар ненадлежащего качества принимается по правилам статей 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Товар ненадлежащего качества — замена, ремонт, соразмерное уменьшение цены или возврат денег — осуществляется по правилам статей 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Реквизиты и контакты

Продавец: Индивидуальный предприниматель Григорьев Михаил Николаевич.

ИНН 500601238668, ОГРНИП 324508100162123 от 19.03.2024.

Юридический адрес: 143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 21, кв./оф. 52.

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва. Р/с 40802810102820007934, БИК 044525593, к/с 30101810200000000593.

Телефоны: 8 (499) 399-31-99, 8 (963) 764-69-39. E-mail: info@cli-pro.ru.

8. Претензии и споры

Претензии принимаются по адресу электронной почты info@cli-pro.ru или письмом по адресу Продавца. Мы рассматриваем обращения потребителей в течение 10 дней с даты получения.

Спор, не урегулированный сторонами, рассматривается в суде по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».